- Deberá ser un producto vigente, con soporte técnico y no poseer fecha de discontinuidad de fabricación al momento de efectuarse la presentación.
- El oferente deberá garantizar también soporte de actualización de los drivers del dispositivo, sin costo alguno para el organismo, durante un período no inferior a 3 años a partir de la fecha de compra del mismo.
- El oferente deberá brindar servicio de soporte a los usuarios poseedores de dispositivos.
- Deberá tratarse de dispositivos criptográficos del fabricante cuya marca o fabricante y modelo y versión de hardware y firmware coincida con la marca o fabricante y modelo y versión de hardware y firmware declarada en las correspondiente Certificación FIPS 140, no pudiendo ser dispositivos criptográficos del tipo OEM (Original Equipment Manufacturer).
- Se deberá proveer un instalador independiente simplificado en castellano para los drivers y cambio de PIN.
- El oferente deberá entregar el software, los manuales y demás documentación, preferentemente en idioma español, o en su defecto, en idioma Inglés.
- El dispositivo deberá poseer garantía por 12 meses provisto por el servicio técnico del proveedor o el fabricante, en todos sus componentes.
- La presente ficha técnica no tendrá validez sin el correspondiente anexo “Garantía y Servicio Posventa Estándar”, Referencia: GSPV_STD
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