Informamos que el Poder Judicial entregará Certificados de Firma Digital en Ceres, Tostado y San Javier.

Puede gestionar su turno para obtener el certificado ingresando aquí.

Ceres: Lunes 23 de Febrero – Circunscripción Rafaela, Localidad Ceres, Oficina: Firma Digital con token – Obtención del Certificado y el horario.

Tostado: Martes 24 de Febrero – Circunscripción Rafaela, Localidad Tostado, Oficina: Firma Digital con token – Obtención del Certificado y el horario.

San Javier: Jueves 12 de Marzo – Circunscripción Santa Fe, Localidad San Javier, Oficina: Firma Digital con token – Obtención del Certificado y el horario.

Es importante, para que sea exitoso el trámite, que previamente cumpla con los siguientes requisitos:

1- Contar con Token con las características técnicas requeridas  https://cpcesfe1.org.ar/token/

2- Ingresar al siguiente link y completar el formulario de solicitud de certificado. Es muy importante que la dirección de correo electrónico que coloque vaya a mantenerla en el tiempo, ya que todas las comunicaciones a realizar con usted por este tema van a ser cursadas mediante esa casilla.  https://pki.jgm.gov.ar/app/Signature/Request/Create/CertificateRequest.aspx Recuerde que la Autoridad de Registro que indique sea coincidente con el lugar en donde solicitó el turno.

3- Confirmar el correo electrónico que le llegue a la casilla declarada. (Dentro de las 24 hs de realizado).

4- Asistir al turno en la sede seleccionada, en el día y horario indicado, llevando Token y DNI.

Si usted debe realizar la renovación del certificado solo deberá obtener su turno y realizar los puntos 2,3,y 4 antes mencionados.

El Índice de precios internos al por mayor cayó en la comparación mensual contra diciembre de 2025.

La inflación mayorista se desaceleró y cayó al 1,7% en enero, una variación menor a la registrada en diciembre de 2025, del 2,4%. En tanto, a nivel interanual el acumulado alcanzó un 26,4% desde enero del año pasado.

Este jueves, el Instituto de Estadísticas y Censos (Indec) informó que el Índice de precios internos al por mayor (IPIM) tuvo una variación del 1,7%. En tanto, el Índice de precios básicos al por mayor (IBIM), que excluye el efecto impositivo del IPIM, anotó un aumento de 1,6% y el Índice de precios básicos del productor (IPP) un alza de 1,6%.

En el desglose del IPIM, los precios de los productos nacionales crecieron 1,7% (2,6% productos primarios; 1,4% productos manufacturados y 1,1% energía eléctrica). A su vez, los productos importados escalaron 1,5%.

En cuanto a variación porcentual por apartado, los “Productos agropecuarios” treparon 4,1%; “Alimentos y bebidas” lo hicieron 2,4%; “Productos refinados del petróleo”, un 1,2%; “Tabaco”, con 3,3%; y “Sustancias y productos químicos”, otro 1%.

Dentro del apartado “Productos nacionales”, las divisiones con mayor incidencia en el IPIM fueron “Productos agropecuarios”, con 0,49%; “Alimentos y bebidas”, con 0,29%; “Productos refinados del petróleo”, con 0,14%; “Tabaco”, con 0,12%; y “Sustancias y productos químicos”, con 0,09%.

El economista jefe en la Fundación Libertad y Progreso, Iván Cachanosky, señaló que “la secuencia de IPIM mensual muestra que la inflación de costos se modera de forma sostenida desde octubre”. Asimismo, explicó que, el último trimestre del año (con excepción de diciembre), los precios mayoristas corrieron por debajo del 2% y que enero no fue la excepción.

“Esto es coherente con una inflación que debería empezar a ceder en los próximos meses y retomar el camino de la desinflación”, agregó.

En tanto, desde LGC esperan que la estabilidad cambiaria quite presión sobre los bienes cambiables y sobre el índice de inflación mayorista, donde el peso de estos es más relevante. “No obstante, ajustes de tarifas y cumbustibles, y una inercia todavía alta en el segmento minorista impondrán un piso a la convergencia”, añadieron.

En cuanto a las proyecciones a nivel anual, desde la consultora entienden que la inflación mayorista anual cerrará en torno al 26%, un nivel similar al de 2025.

La inflación mayorista se ubicó 1,2 puntos porcentuales por debajo del IPC

En ese contexto, la inflación mayorista se ubicó 1,2 puntos porcentuales por debajo del Índice de precios al consumidor (IPC) de enero, que alcanzó el 2,9%, para tocar su nivel más alto desde marzo de 2025.

Entre los rubros con mayores subas de precio destacó la división de “Alimentos y bebidas no alcohólicas” (+4,7%), mientras que “Comunicación” y “Vivienda” también se ubicaron por encima del promedio: alcanzaron el 3,6% y 3%, respectivamente.

Fuente: ambito.com

Acumula una suba del 24,9% contra el mismo mes del 2025.

El índice del costo de la construcción (ICC) en el Gran Buenos Aires subió un 2,3% en enero contra diciembre del 2025, según informó el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC).

La suba en el indicador se da como consecuencia del incremento en el capítulo de Materiales, Mano de obra y Gastos generales con 1,4%, 3,1% y 2,2% respectivamente.

En cuanto a la suba interanual, el aumento fue del 24,9%, según supo la Agencia Noticias Argentinas.

“Mano de obra” incorpora el acuerdo salarial de la Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina (UOCRA), aplicable a las categorías laborales previstas en el Convenio Colectivo de Trabajo 76/75 desde enero 2026, sumado a una asignación no remunerativa y extraordinaria que surge de dicha resolución.

Asimismo, el aumento en las categorías laborales impacta en el capítulo de Gastos generales, debido a que este contiene el ítem “Sereno”, que se encuentra enmarcado dentro de la resolución.

A su vez, Gastos generales incorpora los nuevos valores tarifarios que el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) aprobó en las tarifas eléctricas a partir de enero a las distribuidoras Edenor y Edesur, en el marco de las revisiones tarifarias integrales de ambas empresas.

En paralelo, incluye una actualización autorizada de la Secretaría de Obras Públicas dependiente del Ministerio de Economía, en los valores de consumo y conexiones de agua y cloaca. También incorpora una actualización autorizada por el ente regulador Enargas en los valores de todos los conceptos de la conexión de gas, según detalló el INDEC.

El aumento de los ítems de obra en enero

Movimiento de tierra: 2,1%.
Estructura: 3%.
Albañilería: 2,8%.
Yesería: 1,8%.
Instalación sanitaria y contra incendios: 1,4%.
Instalación de gas: 1,7%.
Instalación eléctrica: 2,1%.
Carpintería metálica y herrería: 1,6%.
Carpintería de madera: 2,1%.
Ascensores: -1%.
Vidrios: 0%.
Pintura: 0,8%.
Otros trabajos y gastos: 2,4%.

Fuente: noticiasargentinas.com

Hasta el momento, algunos sectores solo entregaban al cliente resúmenes, pólizas o liquidaciones, pero ningún tipo de facturas.

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) oficializó este 12 de febrero la Resolución General 5824/2026, mediante la cual introduce modificaciones sustanciales al régimen de emisión de comprobantes establecido por la Resolución General 1.415 y sus normas complementarias.

La medida, firmada por el director ejecutivo Andrés Edgardo Vázquez, fue publicada en el Boletín Oficial y forma parte de la estrategia del organismo para simplificar la confección de las declaraciones juradas del Impuesto a las Ganancias —personas humanas— y del IVA, a partir de una mayor sistematización y aprovechamiento de la información disponible en sus bases de datos.

Nuevo comprobante de liquidación electrónica mensual

Uno de los ejes centrales de la resolución es la creación de los “Comprobantes de Liquidación Electrónica Mensual”, incorporados como punto 16 del Anexo IV de la norma.

Podrán utilizar esta modalidad:

Entidades financieras comprendidas en la Ley 21.526.

Entidades de seguros alcanzadas por la Ley 20.091, con excepción de operaciones específicas ya reguladas por otra resolución.

Emisoras y administradoras de tarjetas de crédito, compra, tarjetas prepagas y operadores de pagos por transferencias conforme la Comunicación “A” 7.153 del BCRA.

Instituciones educativas privadas alcanzadas por la Ley 26.206.

Entidades de medicina prepaga comprendidas en la Ley 26.682, cuando estén constituidas como asociaciones, fundaciones o entidades civiles bajo el artículo 26 inciso f) de la Ley de Impuesto a las Ganancias (texto ordenado 2019).

Estos sujetos podrán optar por emitir comprobantes de manera individual por operación o consolidar todas las operaciones de un cliente en un único comprobante electrónico mensual.

La norma establece que dichos comprobantes deberán emitirse hasta el último día de cada mes calendario y ponerse a disposición del receptor dentro de los diez días corridos desde su fecha de emisión.

Identificación obligatoria de consumidores finales

La resolución también modifica los datos exigidos en comprobantes clase “A”, “B”, “C” o “E” respecto de consumidores finales.

Cuando el monto de la operación sea igual o superior a $10.000.000, será obligatorio consignar DNI, CUIL o CDI —o documento o pasaporte en caso de extranjeros—.

Además, aun cuando el importe sea inferior a ese umbral, el emisor deberá identificar al adquirente con su CUIT si este lo solicita para poder computar el gasto como deducción en su declaración jurada del Impuesto a las Ganancias.
Redefinición de excepciones

La Resolución 5824 introduce cambios en el Anexo I, eliminando incisos que eximían de emitir comprobantes a determinados sujetos.

Se mantiene la excepción para entidades de capitalización y ahorro, cooperativas reguladas por la Inspección General de Justicia o el INAES, casas de cambio autorizadas por el BCRA y aseguradoras de riesgos del trabajo, pero con precisiones.

También se contempla la excepción para empresas que desarrollen tecnología de pago móvil en el marco del Decreto 858/2016, exclusivamente por el cobro de comisiones vinculadas al sistema y siempre que el cargo figure en el resumen de cuenta del consumidor final.

En paralelo, se actualizan referencias normativas a la Ley de Impuesto a las Ganancias (texto ordenado 2019), reemplazando citas de la versión de 1997.
Puntos de venta y Sistema Registral

La norma sustituye el artículo 47 de la Resolución General 1.415 e introduce mayores precisiones sobre la obligación de informar puntos de venta.

Los contribuyentes deberán:

Informar nuevos puntos de emisión con al menos tres días hábiles de anticipación al inicio de actividades.

Comunicar altas de sucursales o locales con igual plazo previo.

Informar bajas dentro de los cinco días hábiles posteriores al cierre.

Tener en cuenta que un punto de venta dado de baja no podrá reutilizarse.

Asimismo, los puntos de venta deberán vincularse al sistema de facturación utilizado e identificarse específicamente cuando correspondan a operaciones de exportación (comprobantes clase “E”) u otros regímenes especiales.

Se habilita además la posibilidad de asociar una actividad económica a un punto de venta en el “Sistema Registral”, mediante el servicio “Administración de Puntos de Venta y Domicilios”, con Clave Fiscal nivel 3 como mínimo.
Instituciones educativas privadas

La resolución también actualiza las exigencias para los comprobantes emitidos por instituciones educativas privadas.

Además de los datos generales, deberán consignar:

Nombre del establecimiento e indicación de incorporación a la enseñanza oficial.

Detalle discriminado de la cuota: enseñanza programática, extraprogramática (con módulos identificados) y otros conceptos como comedor, transporte o internado.

Firma y aclaración del responsable legal o tesorero interviniente.

Vigencia

La resolución entra en vigencia el día de su publicación en el Boletín Oficial. Sin embargo, las nuevas obligaciones para los sujetos alcanzados comenzarán a regir para operaciones concertadas a partir del 1 de julio de 2026.

Desde esa fecha también estará disponible la opción de vincular actividades económicas a los puntos de venta en el Sistema Registral.

Fuente: infobae.com

El Gobierno Provincial bajó la alícuota al 2,5 % para comercios y establecimientos hoteleros con facturación anual de hasta 180 millones de pesos. La medida forma parte de la Ley Tributaria 2026 y apunta a aliviar costos, sostener el empleo y fortalecer la actividad económica en toda la provincia.

La Provincia puso en vigencia la reducción de la alícuota del Impuesto sobre los Ingresos Brutos al 2,5 % para los sectores de comercio y hotelería que registren una facturación anual de hasta 180 millones de pesos. La decisión se inscribe en la agenda de alivio fiscal prevista en la Ley Tributaria 2026 y busca acompañar a dos de los rubros más dinámicos de la economía santafesina.

Con esta reglamentación, los contribuyentes alcanzados comenzarán a tributar a una tasa menor, lo que implica una baja efectiva del impuesto y un impacto directo en la estructura de costos de comercios y establecimientos hoteleros de toda la provincia.

La iniciativa tiene como objetivo fortalecer la actividad económica, sostener el empleo y mejorar la competitividad de pequeñas y medianas empresas, en especial aquellas vinculadas al consumo interno y al turismo.

El ministro de Economía de Santa Fe, Pablo Olivares, destacó el alcance de la medida: “Seguimos avanzando con nuestra agenda de reducción de impuestos y cumpliendo con lo establecido en la Ley Tributaria 2026. En este caso, acompañamos al comercio y a la hotelería con una baja concreta de Ingresos Brutos para quienes facturan hasta 180 millones de pesos al año”.

A quiénes alcanza el beneficio

La alícuota reducida del 2,5% está destinada a contribuyentes inscriptos en actividades de comercio y hotelería que no superen el tope de facturación anual establecido. De este modo, se prioriza el acompañamiento a pequeños y medianos emprendimientos, que constituyen una parte central del entramado productivo y del empleo en Santa Fe.

La aplicación del beneficio no requiere trámites complejos y se basa en información ya disponible en los registros fiscales, en línea con una política tributaria más simple, previsible y equitativa.

El subsecretario de Ingresos Públicos, Florencio Galíndez, subrayó el sentido de la decisión: “Esta medida apunta a aliviar la carga impositiva de sectores clave que generan empleo y movimiento económico en cada localidad de la provincia”. Y agregó: “La baja de alícuotas es una herramienta concreta para fortalecer la actividad y acompañar el crecimiento”.

Gestión simple y reglas claras

La reglamentación establece criterios claros para la aplicación del beneficio, apoyados en datos ya existentes en el sistema tributario provincial, lo que garantiza un esquema transparente y previsible para los contribuyentes alcanzados.

Desde el Ministerio de Economía informaron que, en articulación con cámaras empresarias y entidades representativas, se desplegará una estrategia de difusión para que todos los contribuyentes conozcan el alcance de la medida y puedan acceder al beneficio sin obstáculos administrativos.

Fuente:ellitoral.com

Nos comunicamos para informarle que el Consejo ha habilitado la adquisición de dispositivos Token a precio diferencial, destinados a la obtención o renovación de su Firma Digital, una herramienta clave para la agilidad y seguridad del ejercicio profesional.

Condiciones de acceso
Para acceder al dispositivo, se requiere cumplir con los siguientes requisitos:

Ser matriculado habilitado para el ejercicio profesional.
Contar con el Derecho de Ejercicio Profesional al día.
No registrar deudas en CSS y DSS.
Cupo: Se otorgará un máximo de un (1) dispositivo por matrícula.

Inversión y Procedimiento de Pago
El costo del dispositivo es de $70.000. Para obtener su boleta de depósito, siga estos pasos en nuestro sistema:

Ingrese al Software de Servicios Profesionales.
Diríjase a la sección: Legalizaciones y Matrículas > Boleta de Depósito.
Seleccione la opción: “Token para firma digital” (Cód. 099.0006.000)
Campo Cliente: Complete este campo con cualquier opción (la selección es indistinta).
Campo Período: Ingrese el período actual.
Finalización: Genere la boleta y abone por los medios de pago habituales.

Retiro del dispositivo
Una vez efectuado el pago, podrá coordinar el retiro del Token con el sector de Matrículas o en su delegación a través de los siguientes canales:

WhatsApp
-Santa Fe: 3425105678
-Reconquista: 3482412100
-Rafaela: 3492581574
-Sastre: 3406451751

Correo electrónico: matriculacion@cpn.org.ar

Esperando que esta herramienta sea de utilidad para agilizar sus tiempos y optimizar su labor cotidiana.

En términos financieros, también hubo un saldo positivo, pese al pago de intereses con bonistas privados.

El Ministerio de Economía obtuvo un superávit fiscal primario de $3,1 millones en enero, contra $3,2 billones que se habían registrado en el mismo mes de 2025 (merma real del 3%). El resultado fue sostenido en gran parte por los ingresos provenientes de la venta de represas.

Los ingresos totales tuvieron una variación real interanual negativa de 1,2%. La caída de los ingresos tributarios (-8%) fue parcialmente compensada por el crecimiento de los no tributarios (+108% real), a raíz de la privatización de la gestión de las represas del Comahue.

El gasto primario, por su parte, registró un descenso real interanual del 0,7%. “Al excluir los ingresos por la privatización, el superávit primario sería de $2.085.000 millones, con un descenso real interanual del 35%”, señaló el Instituto Argentino de Análisis Fiscal (IARAF).

Debate por los intereses de la deuda: ¿hay o no superávit financiero?

En paralelo, en términos oficiales se observó un superávit financiero de $1.105.000 millones. Al respecto, el ministro de Economía, Luis Caputo, aclaró que “enero y julio son los meses de mayores pagos de intereses en términos relativos al resto de los meses del año, dados que opera el vencimiento de los cupones de intereses de los títulos Bonares y Globales”.

Caputo celebró los resultados y aseguró que su cartera “continuará asegurando el ancla fiscal, pilar fundamental del programa económico y condición necesaria para la estabilidad y el crecimiento de la economía argentina”. “El orden fiscal ha permitido devolver recursos al sector privado, en la forma de baja de impuestos, por 2,5% del PBI desde el inicio de la actual administración”, sostuvo.

Cabe remarcar que varios economistas aclaran que, si se cuentan los intereses capitalizados del Tesoro por la deuda en pesos, habría un déficit financiero cercano a los dos puntos del PBI.

Fuente: ambito.com

El ministro de Economía, Luis Caputo, informó que el régimen de incentivos se extenderá hasta mediados de 2027. Cuáles son los 10 proyectos que ya se aprobaron

El ministro de Economía, Luis Caputo, anunció la prórroga por un año y la optimización del Régimen de Incentivo a las Grandes Inversiones (RIGI). Entre los cambios más relevantes, se sumaron nuevos desarrollos de upstream petróleo y gas con un piso de inversión de USD 600 millones y se ajustó la reglamentación para facilitar su implementación y otorgar previsibilidad a los inversores.

“Prorrogamos por un año el RIGI y lo mejoramos para hacerlo más claro y eficiente. Incorporamos nuevos desarrollos en petróleo y gas con un piso de inversión de USD 600 millones y ordenamos la reglamentación para facilitar la implementación y dar mayor previsibilidad. Ya hay 10 proyectos aprobados por USD 25.479 millones y muchos más en evaluación. El RIGI ha sido fundamental. Cuando hay reglas claras, las inversiones llegan”, detalló Caputo en su cuenta oficial de X.

El plazo de las compañías para adherirse al régimen era de dos años, contados a partir de la entrada en vigencia del mismo. Sin embargo, el Poder Ejecutivo contaba con la potestad de prorrogar por única vez el plazo para acogerse a la iniciativa por un período de hasta un año a partir del vencimiento del período previo, algo que finalmente ocurrió en las últimas horas.

En concreto, el Gobierno resolvió la extensión del esquema de incentivos a las grandes inversiones, por lo que las compañías podrán presentar sus respectivos proyectos hasta julio de 2027. Una vez cumplido ese lapso temporal, finaliza la oportunidad de acceder a los beneficios de la legislación.

Además de la prórroga, se definió incluir proyectos del upstream del petróleo y el gas. En esta industria, el término hace referencia a todas las actividades vinculadas a la exploración y producción de hidrocarburos. Esto incluye la búsqueda de yacimientos (exploración), la perforación de pozos, y la extracción del petróleo y gas natural desde el subsuelo hasta la superficie. Es la primera etapa de la cadena de valor del sector, anterior al transporte (midstream) y al refinado y comercialización (downstream).

Algunos de los incentivos que ofrece el RIGI y despiertan interés en empresas extranjeras incluyen la baja en la tasa del Impuesto a las Ganancias del 35% al 25%, la exención del pago de derechos de exportación, la posibilidad de deducir el IVA desde la etapa previa al inicio de operaciones y la habilitación para resolver controversias legales a través de mecanismos de arbitraje internacional.

Los 10 proyectos aprobados bajo el RIGI

El RIGI busca fomentar la llegada de capitales y potenciar grandes proyectos en sectores estratégicos como la minería y la energía. Si bien ya suma más de 27 iniciativas presentadas, la mayoría concentradas en esos rubros, hasta el momento solo 10 recibieron la aprobación gubernamental. Estos proyectos se localizan principalmente en Neuquén, Río Negro, San Juan, Mendoza, Salta, Buenos Aires, Catamarca y Santa Fe.

1 YPF: avanza en Mendoza con “El Quemado”, un parque solar que demandará una inversión de USD 211 millones. La obra se desarrollará en dos fases. La primera, sumará 200 MW de capacidad y la segunda, otros 105 MW.
2 YPF junto a Pan American Energy (PAE), Vista, Pampa Energía, Pluspetrol, Chevron y Shell: el plan Vaca Muerta Sur prevé inversiones iniciales de USD 2.486 millones, con potencial para llegar a USD 3.000 millones. Se instalará infraestructura en Neuquén y Río Negro para aumentar la exportación de petróleo. El oleoducto diseñado podría transportar hasta 700.000 barriles diarios, lo que representaría ingresos anuales de hasta USD 17.000 millones con un precio de USD 68 por barril.
3 Southern Energy (Pan American Energy y Golar LNG): instalará una barcaza para producir Gas Natural Licuado (GNL) en el Golfo de San Matías, Río Negro. El desembolso estimado alcanza los USD 2.900 millones en la próxima década y podría llegar a USD 6.878 millones a lo largo de 20 años de operación.
4 Rio Tinto: planea invertir USD 2.724 millones para ampliar el proyecto Rincón de Litio en Salta, con la meta de alcanzar una capacidad de 60.000 toneladas anuales para baterías, incluyendo la construcción de una nueva planta.
5 Sidersa: construirá una planta siderúrgica en San Nicolás, provincia de Buenos Aires, con una inversión de USD 296 millones. Tendrá capacidad para 360.000 toneladas anuales de aceros largos y utilizará tecnología sostenible para la producción de acero “verde”. Se prevé la creación de más de 300 empleos directos y 4.000 indirectos.
6 PCR y Acindar: invertirán USD 255 millones en un nuevo parque eólico en Olavarría, Buenos Aires.
7 Minera Galán Lithium: llevará adelante el proyecto Hombre Muerto Oeste (HMW) en Catamarca, con un desembolso de USD 217 millones enfocado en la producción de cloruro de litio de alta pureza. Se estima que para 2029 las exportaciones alcanzarán los USD 180 millones anuales.
8 Los Azules: la empresa McEwen Cooper lidera el desarrollo del proyecto minero Los Azules en San Juan, destinado a la exploración y explotación de cobre, con una inversión proyectada de USD 2.672 millones.
9 Timbúes: en Santa Fe, se construirá un puerto multipropósito gracias a una inversión de USD 277 millones. Allí se almacenarán fertilizantes, hierro, productos siderúrgicos, granos y combustibles.
10 Gualcamayo: busca extender la vida útil de una mina en San Juan que se acerca al agotamiento de sus recursos. El plan contempla una inversión de USD 665 millones y la generación de aproximadamente 1.700 empleos directos.

Fuente: infobae.com

Las entregas rápidas generan una mayor tasa de conversión en el checkout, menor abandono del carrito, incremento en la recompra y reducción de reclamos posventa.

La facturación del ecommerce alcanzó los $35,3 billones en 2025, con un crecimiento real del 60%, principalmente debido al uso de billeteras digitales (46% del volumen) y gracias a categorías claves, como indumentaria y turismo, pero va por más: la entrega inmediata.

La eficiencia de los puerta a puerta es, junto a las ofertas de precios, uno de los factores que explica el éxito de penetración en el mercado local de las chinas Shein o Temu, y el liderazgo de Tiendanube o Mercado Libre, surge de la data recogida por la Agencia Noticias Argentinas.

Es que el envío constituye uno de los momentos más críticos de la experiencia de compra y uno de los principales determinantes de la satisfacción del cliente.

En este contexto, las entregas same-day (en el día) y next-day (al día siguiente) dejaron de ser un diferencial para transformarse en una expectativa básica, especialmente en grandes centros urbanos.

Pero junto con la velocidad surgió una nueva exigencia: confiabilidad, información clara y acompañamiento permanente.

Elevación del estándar

La influencia de grandes marketplaces, el quick commerce y los hábitos de consumo pospandemia elevaron el estándar de toda la industria.

Hoy, muchos consumidores comparan tiempos de entrega antes incluso de evaluar el precio.

“La logística rápida es indispensable, pero por sí sola no garantiza una buena experiencia. Lo que marca la diferencia es cómo se gestiona la relación con el eCommerce y cómo se lo acompaña en su crecimiento”, explica Daniela Verduci, Head of Sales & Marketing de shipnow.

Sin embargo, para los eCommerce que manejan hasta 5.000 envíos mensuales, implementar los esquemas de entrega rápida implica desafíos operativos y estratégicos que van mucho más allá de acelerar repartos.

Ofrecer entregas en el día o al día siguiente supone una operación altamente sincronizada: recolecciones, ruteo, despacho y seguimiento deben funcionar como un sistema integrado, con márgenes mínimos de error.

En la práctica, el fracaso de muchas operaciones logísticas no se debe a la logística en sí, sino a la ausencia de un operador experto que brinde un servicio integral de asesoramiento, soporte y comunicación esencial para la planificación y la gestión de envíos.

Tecnología

Esto se complementa con el aporte de la tecnología.

Desarrollos como el de shipnow mejoran la experiencia tanto para el usuario final como para las empresas contratantes, simplificando la operación y volviendo la logística más ágil.

“Cuando el seller sabe que hay alguien que entiende su operación, su volumen y sus urgencias, puede enfocarse en vender y crecer”, explica Verduci.

La atención dedicada permite, además, actuar con rapidez ante picos de demanda, campañas promocionales o eventos estacionales, donde la presión operativa es mayor.

A medida que el mercado se profesionaliza, la logística deja de ser un commodity.

Las marcas ya no buscan solo quién entrega más rápido, sino quién las ayuda a decidir mejor.

“No todos los negocios ni todos los consumidores necesitan same-day en todos los envíos. El verdadero valor está en ayudar al cliente a definir cuándo conviene, en qué zonas y con qué impacto en su rentabilidad. Sumamos el valor de poder ajustar la recepción del envío a conveniencia del cliente, siempre con el objetivo de potenciar su negocio”, sostiene la Head of Sales & Marketing de shipnow.

Uno de los principales desafíos de los eCommerce en crecimiento es escalar volumen sin perder control operativo ni cercanía en la gestión.

Automatización

La automatización es fundamental, pero no reemplaza el valor del acompañamiento humano.

“La tecnología ordena y da visibilidad, pero el acompañamiento y la planificación de ambas partes, es lo que sostiene la operación cuando el negocio crece rápido”, resume Daniela.

La combinación de logística ágil, atención dedicada y asesoramiento estratégico permite absorber mayor volumen de envíos sin deteriorar la experiencia del cliente final.

La logística de última milla se ha consolidado como un factor competitivo clave en un mercado donde productos y precios se asemejan cada vez más.

Frecuentemente, la experiencia de entrega es el recuerdo final y distintivo que el cliente asocia con la marca.

“El cliente no siempre recuerda cuánto pagó, pero sí recuerda cómo llegó su compra y cómo fue tratado cuando tuvo una duda”, concluye Verduci.

Same-day y next-day ya no pueden pensarse de manera aislada.

Fuentes: noticiasargentinas.com